金屬與合金類(lèi)的檢測(cè)項(xiàng)目一般是包含金屬的化學(xué)成分分析、腐蝕性能、超聲波檢測(cè)等多個(gè)常規(guī)的檢測(cè)，同時(shí)也會(huì)根據(jù)客戶(hù)的提出的具體需求進(jìn)行評(píng)估之后，根據(jù)目前行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及流程來(lái)確定是否可以實(shí)現(xiàn)，這就是我們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，要用客觀(guān)實(shí)事求是的態(tài)度面對(duì)客戶(hù)的需求，因?yàn)橛泻芏囗?xiàng)目都是關(guān)注到民生問(wèn)題或者是人防工程等，如果出現(xiàn)問(wèn)題后果不堪設(shè)想。

路基是作為路面、軌道的基礎(chǔ)設(shè)置，為路面鋪設(shè)及列車(chē)運(yùn)行提供了條件，荷載的性能如何、質(zhì)量如何，直接影響整個(gè)土木工程的質(zhì)量。常見(jiàn)的路基材料檢測(cè)檢測(cè)樣品有級(jí)配碎石、鐵路碎石道砟、鐵路碎石道床底碴等這些樣品，對(duì)這些樣品進(jìn)行粒徑級(jí)配、、堿活性、洛杉磯磨耗率等各個(gè)項(xiàng)目按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量提供了一個(gè)把控標(biāo)準(zhǔn)。

我在對(duì)云南的人防工程檢測(cè)的時(shí)候，主要的檢測(cè)內(nèi)容有人防門(mén)、連通口、固定電站等項(xiàng)目，整個(gè)建筑的面積有16000平方米，因?yàn)檫@個(gè)是這個(gè)項(xiàng)目是我們近期接的比較大的人防檢測(cè)訂單，公司各個(gè)部門(mén)都是比較重視的，各個(gè)資源都是傾斜在這個(gè)項(xiàng)目上，由于工程方著急進(jìn)行當(dāng)?shù)厝朔擂k的驗(yàn)收需求，在短短3天時(shí)間內(nèi)完成了整個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)。

很多時(shí)候由于工程項(xiàng)目的特殊性及樣品的特點(diǎn)，檢測(cè)人員是在客戶(hù)項(xiàng)目地點(diǎn)或者是樣品所在地進(jìn)行的檢測(cè)，而不是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，那在出具報(bào)告的時(shí)候這個(gè)檢測(cè)地點(diǎn)應(yīng)該寫(xiě)哪里呢？是寫(xiě)客戶(hù)實(shí)際地點(diǎn)還是寫(xiě)采樣地點(diǎn)呢？中鋼國(guó)檢的資深工程師說(shuō)在寫(xiě)這個(gè)檢測(cè)地點(diǎn)的時(shí)候要寫(xiě)詳細(xì)的地址，詳細(xì)的采樣地點(diǎn)，可以具體到城市街道項(xiàng)目的詳細(xì)地址等，不能模糊的寫(xiě)上客戶(hù)地點(diǎn)等信息。

2016年， 中鋼國(guó)檢中心經(jīng)過(guò)建設(shè)部檢測(cè)資質(zhì)就取得了建筑工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)授權(quán)，并且通過(guò)了計(jì)量增項(xiàng)評(píng)審復(fù)查換證，這是對(duì)我們公司在建筑工程質(zhì)檢檢測(cè)水平上的認(rèn)可及實(shí)力的肯定，這么多年我們將一如既往的為各個(gè)建筑工程單位提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，并且站在第三方公正的角度對(duì)檢測(cè)內(nèi)容及數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，確保項(xiàng)目 安全施工。

為了讓客戶(hù)直接在線(xiàn)提交需求，在線(xiàn)上企業(yè)官網(wǎng)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的有提交需求的表單項(xiàng)，客戶(hù)可以直接提交自己的詳細(xì)需求，我們 客服接收到客戶(hù)的需求之后就會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)，分發(fā)給各自對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人來(lái)制定解決方案，這樣再次給客戶(hù)對(duì)接的時(shí)候，就可以直接拿著制定好的方案，體現(xiàn)出我們的專(zhuān)業(yè)度也讓客戶(hù)可以直觀(guān)的看到我們的技術(shù)實(shí)力。

一個(gè)公司的管理體系不規(guī)范的也會(huì)影響整體的服務(wù)質(zhì)量，個(gè)別的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理體系不能滿(mǎn)足當(dāng)前的實(shí)際需求，造成了企業(yè)內(nèi)部管理混亂，分工不明確，讓與他們合作的客戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候不知道找誰(shuí)，影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度，我們有現(xiàn)代化的管理體系，分工明確每個(gè)項(xiàng)目都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，會(huì)跟客戶(hù)頻繁的對(duì)接項(xiàng)目進(jìn)度，可以整體把控項(xiàng)目進(jìn)度。

煤礦鉆機(jī)幾年一檢測(cè)，在過(guò)去30多年的發(fā)展中公司的組織架構(gòu)在不斷的調(diào)整優(yōu)化，形成了一套完整、成熟的組織體系，扁平化的管理模式讓眾多的高層決策能夠快速的傳達(dá)到基礎(chǔ)員工中，讓他們能夠很快的執(zhí)行各項(xiàng)決策。成熟的管理模式也為分公司的成立奠定了基礎(chǔ)，分公司成立的時(shí)候可以直接復(fù)制總部的管理模式，然后在根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整就可以正常、有條不紊的開(kāi)展工作。

現(xiàn)代化的客戶(hù)管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶(hù)，CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)整理，把客戶(hù)選擇的服務(wù)類(lèi)型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶(hù)日常關(guān)心的問(wèn)題等一些標(biāo)簽把客戶(hù)精準(zhǔn)分類(lèi)，還可以根據(jù)客戶(hù)的檢測(cè)報(bào)告到期時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會(huì)由客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶(hù)避免因?yàn)閳?bào)告到期未及時(shí)的更換帶來(lái)的不必要的麻煩，煤礦鉆機(jī)幾年一檢測(cè)。