每次合作都會簽訂完善的服務(wù)合同，服務(wù)的內(nèi)容、價格、周期及交付的檢測數(shù)據(jù)等，都會在合同內(nèi)有對應(yīng)明確的條款來約束，保證客戶的利益，讓客戶享受有保障的服務(wù)。合理的價格可以為客戶節(jié)省開支，每項服務(wù)的價格都是明確客戶直接選擇對應(yīng)檢測內(nèi)容即可，但是有些客戶的因為項目的特殊性，需要對整個項目進行評估之后，在確定需要檢測的項目，這個會根據(jù)實際的內(nèi)容進行增減費用。

有些客戶在我們官網(wǎng)上看到這個水泥檢測服務(wù)的時候，說水泥還需要檢測么，這么長的一個建筑材料。我們的工程師說水泥作為工程建筑時一個不可缺少的材料，水泥的質(zhì)量會影響建筑的質(zhì)量，所以開展水泥檢測服務(wù)業(yè)是必要的。常用的水泥有普通水泥、通用硅酸鹽水泥、硅酸鹽水泥熟料、抗硫酸鹽硅酸鹽水泥等不同材質(zhì)水泥，都可以進行檢測。

專項檢測和橋梁檢測不同的地方，中鋼國檢的服務(wù)檢測比較廣泛，目前已經(jīng)有超過2000個服務(wù)產(chǎn)品，他們分布在不同的行業(yè)內(nèi)為了滿足客戶不同的需求我們保持在研發(fā)上的投入，每年投資一定的資金到研發(fā)中，用來采購更加先進的檢測設(shè)備，建設(shè)專業(yè)的實驗室及引進高端的科技人才，用多種手段來滿足我們的需求，堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，讓更多的客戶來選著與我們合作，專項檢測和橋梁檢測不同的地方。

專業(yè)的人才隊伍是我們各個類型檢測服務(wù)的保障，我們會根據(jù)不同的檢測服務(wù)配置不同權(quán)威的檢測技術(shù)人員，用合理分分配的方式，讓更多在自己專屬領(lǐng)域內(nèi)有更多的發(fā)明創(chuàng)造，這樣也調(diào)動了整個團隊的積極性。市場上有很多的檢測機構(gòu)技術(shù)人員不專業(yè)，無論接什么樣的業(yè)務(wù)都是可以做，但是不具有靈活性，如果出現(xiàn)特殊情況應(yīng)對能力不足。

自3月份全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，我們中心不斷的提升線上的客服的接待能力，因為受疫情的影響之前到公司參觀考察的客戶減少了，大多改為的線上咨詢，所以我們業(yè)務(wù)團隊也提出了建議，要對企業(yè)的官網(wǎng)進行整改，突出我們的中心的研發(fā)實力及檢測的能力等，在接收到該需求之后，營銷中心就對企業(yè)官網(wǎng)進行了改版，比如增加了現(xiàn)在客服、在線視頻、資料下載等欄目，專項檢測和橋梁檢測不同的地方。

11月24日，從中共中央、國務(wù)院發(fā)發(fā)布的全國勞動模范及先進工作者的名單來看，約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項目上的工程師，還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國家的表彰，這是對他們的敬業(yè)精神及超高的檢測技術(shù)水平的肯定，中鋼國檢中心也為這些同行人感到驕傲。

在進行鑄件檢測時候，一般會對鑄件的承載能力、沖擊吸收功、化學(xué)成分分析、超聲檢測等是十多個項目進行檢測，需要檢測的公司可以拿樣到我們公司或者提前聯(lián)系好客服我們也會安排工作人員上門取樣，常見的鑄件樣品檢測有井蓋、通用鑄鋼件、一般工程用鑄造碳鋼件等多個樣品，如果有特殊需求的時候可以提前撥打我們的客服熱線，提前了解之后再確定檢測相關(guān)事宜。

檢測實驗室的專業(yè)程度體現(xiàn)了們的科研實力，并且這些實驗室分的比較明確，每個實驗室有獨自的檢測研發(fā)范圍，每個實驗室都配置的有管理人員，這樣就可是先標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一管理這100多個試驗室，能夠及時準(zhǔn)確的把握研發(fā)的進度及方向，如果出現(xiàn)偏差或者進度慢的時候都會進行相應(yīng)的提升或者派相關(guān)人員支援，保證了整個檢測進度的效率。

還有一個比較常見的問題就是原始記錄、試驗單、報告、合同審查表等都會經(jīng)常出現(xiàn)的空白欄或者備注欄，沒有對應(yīng)的內(nèi)容時沒有加“/”的標(biāo)志，如果不加的話就很容易出現(xiàn)誤導(dǎo)，是忘記填寫數(shù)據(jù)或者信息了，還是沒有內(nèi)容呢？這樣再回頭去看對應(yīng)的內(nèi)容時候會有不確定性，就會再次進行檢測或者填寫，造成了重復(fù)工作浪費時間。報告編制是不是嚴(yán)謹(jǐn)就可以看到一個機構(gòu)的真實水平及工作態(tài)度。