金屬與合金材料如果用在公路、橋梁、鐵路等這些大型的工程中，一定要保證這些材料的耐久性、穩(wěn)定性等，因?yàn)檫@些項(xiàng)目一旦建成之后就是使用幾十年或者上百年的，不會輕易的進(jìn)行變化的，進(jìn)行檢測是必不可少的環(huán)節(jié)。該項(xiàng)服務(wù)包含的檢測范圍有螺旋道釘、彈簧、不銹鋼連接線、鋁及鋁合金等多項(xiàng)內(nèi)容，對這些材料進(jìn)行腐蝕性能、力學(xué)性能、涂層性能等方面按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測。

2016年公司建立了健全的質(zhì)量管理機(jī)制，這主要是針對實(shí)驗(yàn)室開展的一項(xiàng)管理方式，因?yàn)樵谌粘５臋z測數(shù)據(jù)中，每個(gè)人的數(shù)據(jù)記錄習(xí)慣及數(shù)據(jù)管理習(xí)慣不一，這就造成了數(shù)據(jù)管理混亂，很容易造成數(shù)據(jù)丟失等情況，在管理機(jī)制建立之后他們按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的要求來管理數(shù)據(jù)，形成了科學(xué)管理的管理機(jī)制，保證了數(shù)據(jù)的完整及科學(xué)性。

山西煤礦設(shè)備檢測標(biāo)準(zhǔn)，日常檢測的時(shí)候，有一些企業(yè)送來的樣品在檢測的時(shí)候發(fā)現(xiàn)個(gè)別的項(xiàng)目是不合格的，檢測機(jī)構(gòu)給出反饋之后，進(jìn)行開了改進(jìn)改良之后再次對不合格的項(xiàng)目進(jìn)行檢測，第二次的數(shù)據(jù)是合格的，是不是可以直接出具產(chǎn)品的檢測項(xiàng)目全部合格報(bào)告呢？實(shí)驗(yàn)室這時(shí)候要清晰的標(biāo)注兩次的檢測合格數(shù)據(jù)，及寫明第二次數(shù)據(jù)合格是客戶進(jìn)行了改進(jìn)后檢測的數(shù)據(jù)。

近日，我們檢測中心參與起草的標(biāo)準(zhǔn)正式的發(fā)布，既定的是2月1日期正式的實(shí)施，作為一家專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)能夠參與到標(biāo)準(zhǔn)的制定中，這是對我們實(shí)力的肯定也是我們不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果，在標(biāo)準(zhǔn)的起草過程中，我們的專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)給出了詳細(xì)的建議尤其是在一些詳細(xì)的指標(biāo)、參數(shù)方面給出了合理的建議并且被采納。中鋼國檢將堅(jiān)持公正、科學(xué)、準(zhǔn)確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

一個(gè)的誠信品質(zhì)很重要對于一個(gè)企業(yè)來說也是一樣的，有的檢測機(jī)構(gòu)對實(shí)驗(yàn)室的管理方式有很大的問題，有些授權(quán)在檢測報(bào)告或者校準(zhǔn)數(shù)據(jù)上簽字的工作人員已經(jīng)離職了，不及時(shí)的進(jìn)行報(bào)備更換授權(quán)簽字人員名單，而是由他人替代簽字，這對于客戶來說是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的，如果項(xiàng)目出現(xiàn)意外情況的時(shí)候，檢測機(jī)構(gòu)可以推卸責(zé)任的，所以要選擇像中鋼國檢這樣有30多年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的公司合作，避免風(fēng)險(xiǎn)。

2018年，為了發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，將會對行業(yè)內(nèi)的多個(gè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行暗訪，然后在進(jìn)行違規(guī)的行為收集線索，如果發(fā)現(xiàn)有檢測數(shù)據(jù)不真實(shí)，數(shù)據(jù)違規(guī)的情況將會進(jìn)行處罰，這樣的舉措將推動整個(gè)檢驗(yàn)檢測行業(yè)良性的發(fā)展如果檢測機(jī)構(gòu)出現(xiàn)出具虛假報(bào)告及不真實(shí)數(shù)據(jù)的情況，各級市場監(jiān)管部門的官網(wǎng)將會公出這些檢測機(jī)構(gòu)名單，給出相應(yīng)處罰并且錄入到企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中，山西煤礦設(shè)備檢測標(biāo)準(zhǔn)。

中鋼國檢會對服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測知識點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問必答、有需求必解決，山西煤礦設(shè)備檢測標(biāo)準(zhǔn)。